Kebijakan Privasi dan Cookie

Jika Kebijakan Privasi dan Cookie ini ditampilkan dalam bahasa selain bahasa Inggris, versi tersebut hanya untuk kenyamanan. Teks bahasa Inggris bersifat otoritatif. Jika ada konflik antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

Kebijakan Privasi dan Cookie ini menjelaskan bagaimana TubeSeeks (“TubeSeeks”, “kami”) mengumpulkan dan menggunakan informasi di situs web yang menautkan ke kebijakan ini — termasuk tubeseeks.com (“Situs”) — serta melalui workspace TubeSeeks dan alat terkait di tubeseeks.com/workspace (“Layanan”). Dengan menggunakan Situs atau Layanan, Anda mengakui kebijakan ini.

Kami menganggap privasi dengan serius. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Tautan YouTube dan input terkait yang dikirim diproses untuk memenuhi permintaan Anda (misalnya draf, cover, atau ekspor). Kami tidak menjual data pribadi untuk iklan.

1. Informasi yang kami kumpulkan melalui Layanan

Untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan, kami dapat mengumpulkan:

• Informasi akun — Alamat email dan detail lain yang Anda berikan saat mendaftar, masuk, atau mengelola akun.
• Informasi penagihan — Pemilihan paket dan detail terkait pembayaran yang diperlukan untuk memproses langganan. Data kartu biasanya ditangani oleh pemroses pembayaran kami; kami menerima konfirmasi dan metadata penagihan terbatas, bukan nomor kartu lengkap jika pemroses menghosting checkout.
• Input yang Anda kirim — URL atau ID video YouTube, serta tautan atau teks lain yang Anda berikan untuk diproses. Digunakan untuk menghasilkan draf, cover, dan ekspor terkait yang Anda minta.
• Data penggunaan — Fitur yang Anda gunakan (misalnya pembuatan post, cover, unduhan), stempel waktu, penggunaan kredit, dan data interaksi produk serupa, untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan.
• Data perangkat dan teknis — Jenis browser, sistem operasi, alamat IP, pengenal perangkat atau sesi, dan data serupa yang digunakan untuk kompatibilitas, keamanan, dan kinerja.
• Data komunikasi — Pesan yang Anda kirim ke support@tubeseeks.com atau saluran dukungan lain, digunakan untuk merespons dan menyelesaikan masalah.

Kami menerapkan langkah keamanan dan kontrol akses yang wajar. Bergantung pada lokasi Anda, Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi sebagaimana dijelaskan di “Hak Anda” di bawah.

2. Informasi yang kami kumpulkan di Situs

Saat Anda mengunjungi Situs, kami juga dapat mengumpulkan:

• Informasi yang Anda berikan secara sukarela — Misalnya saat Anda menghubungi kami, memulai paket, atau mengirim formulir (seperti email atau detail terkait penagihan).
• Cookie dan teknologi serupa — Sebagaimana dijelaskan di bagian Cookie di bawah, termasuk preferensi (misalnya bahasa) dan, jika diaktifkan, analitik.
• Data log dan rujukan — Halaman yang dikunjungi, perkiraan waktu akses, perujuk, dan data teknis dasar yang diperlukan untuk menyajikan dan mengamankan Situs.

Kami menggunakan informasi Situs untuk memelihara dan meningkatkan Situs serta Layanan, merespons pertanyaan, mengingat preferensi, mengukur penggunaan, mencegah penyalahgunaan, dan mengirim pesan operasional tentang akun atau Layanan Anda. Jika pesan pemasaran digunakan, Anda dapat berhenti berlangganan jika diwajibkan.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi

Kami menggunakan informasi di atas untuk:

• Menyediakan draf, cover, unduhan/ekspor, dan workspace
• Mengautentikasi akun, menerapkan batas paket, dan memproses pembayaran
• Mengamankan Situs dan Layanan serta mencegah penipuan atau penyalahgunaan
• Memahami penggunaan produk dan meningkatkan keandalan serta fitur
• Berkomunikasi tentang akun, penagihan, atau perubahan layanan yang material
• Mematuhi hukum dan menegakkan Ketentuan Layanan kami

Tautan YouTube dan konten terkait yang Anda kirim diproses untuk memenuhi permintaan Anda. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas video sumber Anda atau draf dan file yang Anda hasilkan. Anda hanya boleh mengirim konten yang Anda miliki atau berwenang untuk digunakan.

4. Bagaimana kami membagikan informasi

Kami dapat membagikan informasi:

• Dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan Situs dan Layanan (misalnya hosting, email, pemrosesan pembayaran, pemrosesan AI atau media yang diperlukan untuk memenuhi permintaan, analitik jika diaktifkan, dan alat dukungan pelanggan)
• Jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi TubeSeeks, pengguna, atau pihak lain dari kerugian atau aktivitas melanggar hukum
• Atas arahan Anda atau dengan persetujuan sebelumnya
• Dalam kaitannya dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, dengan perlindungan yang sesuai

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.

5. Cookie, piksel, dan teknologi serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa di Situs dan Layanan agar produk tetap berfungsi dan, jika diaktifkan, untuk memahami penggunaan:

• Sangat diperlukan — Diperlukan untuk keamanan, autentikasi, penyeimbangan beban, dan operasi dasar situs.
• Preferensi / fungsionalitas — Mengingat pilihan seperti bahasa atau pengaturan UI.
• Analitik / kinerja — Jika diaktifkan, membantu kami memahami bagaimana Situs dan Layanan digunakan agar kami dapat meningkatkannya.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser. Memblokir beberapa cookie dapat memengaruhi masuk, preferensi bahasa, atau fitur lain. Jika analitik pihak ketiga digunakan, penyedia tersebut dapat menerima data teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dilihat berdasarkan kebijakan mereka sendiri.

6. Pilihan Anda

• Memperbarui detail akun di workspace jika tersedia
• Menyesuaikan pengaturan cookie dan pelacakan di browser (serta pengaturan perangkat di seluler)
• Menghubungi kami untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi, tunduk pada hukum yang berlaku
• Berhenti berlangganan email pemasaran menggunakan tautan berhenti berlangganan atau dengan menghubungi dukungan

Jika Anda menggunakan alat opt-out industri untuk iklan berbasis minat (jika relevan dengan iklan pihak ketiga yang Anda temui di tempat lain), contohnya mencakup Digital Advertising Alliance dan Network Advertising Initiative. TubeSeeks sendiri tidak menjual data pribadi untuk iklan.

7. Pihak ketiga

Situs dan Layanan dapat menautkan ke atau beroperasi bersama pihak ketiga (termasuk YouTube dan penyedia pembayaran). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Tinjau kebijakan mereka sebelum memberikan data kepada mereka.

8. Keamanan dan retensi

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, termasuk untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian — kemudian menghapus atau menganonimkannya jika memungkinkan.

9. Transfer internasional

Informasi pribadi dapat disimpan atau diproses di negara selain tempat Anda tinggal, termasuk tempat dengan standar perlindungan data yang berbeda. Saat kami mentransfer data pribadi, kami mengambil langkah yang dirancang untuk melindunginya sesuai dengan kebijakan ini dan hukum yang berlaku.

10. Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau kedaluwarsa
• Meminta penghapusan, pembatasan, atau portabilitas jika berlaku
• Menolak atau memilih keluar dari pemrosesan tertentu, termasuk pemasaran
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas jika berlaku

Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke support@tubeseeks.com. Kami mungkin perlu memverifikasi permintaan Anda sebelum merespons.

11. Privasi anak

Layanan tidak ditujukan kepada anak di bawah 13 tahun (atau usia lebih tinggi yang diwajibkan di yurisdiksi Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sesuai.

12. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi dan Cookie ini dengan memublikasikan versi yang direvisi di Situs dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”. Penggunaan berkelanjutan atas Situs atau Layanan setelah perubahan berlaku menunjukkan penerimaan kebijakan yang diperbarui, kecuali hukum yang berlaku mensyaratkan proses lain.

13. Kontak

Pertanyaan privasi: support@tubeseeks.com

Lihat juga Ketentuan kami.